こんにちは。今回はメキシコでビザ（TRT/永住ビザ）を紛失した場合についての対応についてお話させていただきます。
メキシコで生活している外国人にとって、一時居住者カード（Tarjeta de Residente Temporal）は非常に重要な身分証明書です。ビザを失くした場合は運転免許証よりも手続きが面倒になるため、なくさないように気を付けましょう。
私自身、メキシコ滞在中に一時居住者カードを紛失し、INM（Instituto Nacional de Migración）で再発行手続を行った経験があります。
カードを紛失した直後は、
「最初に何をすればよいのか」
「警察に届け出る必要があるのか」
「カードがない状態でメキシコに滞在していて問題ないのか」
「出国することはできるのか」
など、さまざまな不安がありました。
この記事では、メキシコ国内で一時居住者カードを紛失した場合の一般的な手続と、実際に手続をして分かった注意点を紹介します。
※移民手続の運用や必要書類は、申請時期、申請者の状況、INMの事務所によって変わる可能性があります。申請前に必ずINMの最新情報をご確認ください。
「ビザ」と「一時居住者カード」は厳密には異なる
日本人の間では、一時居住者カードをまとめて「メキシコのビザ」と呼ぶことがあります。
ただし、厳密には、メキシコの在外公館で発給されるビザと、メキシコ入国後にINMから交付される居住者カードは別のものです。
今回の記事で扱うのは、メキシコ国内で交付された次のように呼ばれるカードの紛失です。
- Tarjeta de Residente Temporal
- 一時居住者カード
- 一時滞在許可証と呼ばれることもある
結論：カードを紛失したらどうするか
まずはカードを紛失した際にしなければならないことはINMにおけるカードの再発行手続です。
ですが、この再発行のためには書類を準備し、INMに赴き、再発行料金も支払わなければいけません。
さて、下記にてそれぞれ解説させていただきます。
一時居住者カードを紛失したら最初に確認すること
カードが見当たらない場合は、すぐに再発行手続を始める前に、まず次の点を確認します。
- 最後にカードを使用した場所
- 財布やカードケースの中
- 自宅、職場、自動車の中
- 滞在許可証のコピーやカードの写真が残っているか
- 直近で海外へ出国する予定があるか
- カードの有効期限がいつまでか
特に、カードのコピーや写真が残っている場合は、カード番号などを確認するときに役立ちます。
私の場合は【メキシコのスーパーにてお会計の後に財布ごと落としてしまい、スーパーから出る前に気が付き戻りましたが（時間としては15秒も経過していなかったです）、他の人に拾われてそのまま盗まれた】という状況で、カードを紛失しました。
その後サービスカウンターや警察に確認をしましたが、最終的に見つからなかったためINMで再発行手続を行うことになりました。
→メキシコへの出張者や赴任者向けブログはこちらをご覧ください。
メキシコ国内で紛失した場合の基本的な流れ
一般的には、次のような流れで手続を進めます。
1．紛失した状況を整理する
まず、いつ、どこで、どのようにカードを紛失した可能性があるのかを整理します。
INMで事情を説明できるように、簡単なスペイン語でメモを作っておくと安心です。
例えば、次のような簡易的な物でも構いません。
○○にていつ頃、○○の経緯で紛失。
2．INMの申請書を提出する
INMのウェブサイトから、移民手続の申請書を作成して提出します。
手続の種類を選ぶ際は、紛失などによる移民書類の再発行に該当する手続を選択します。
申請フォームを作成した後は、印刷し、必要な箇所に署名します。
入力内容に誤りがあると、窓口で修正を求められる可能性があるため、氏名、国籍、生年月日、パスポート番号などを確認しておくことが重要です。
3．必要書類を準備する
必要書類は個別の状況によって異なる可能性がありますが、一般的には次のような書類を準備します。
- INMの申請フォーム
- 有効なパスポート
- パスポートのコピー
- 一時居住者カードのコピーまたは写真がある場合はその写し
- INMから追加で求められた書類
原本だけでなく、コピーも複数用意しておくと安心です。
私が実際に準備した書類は、上記でした。
ただし、私のケースで受理された書類が、すべての申請者にそのまま当てはまるとは限りません。
そのため個別のケースに応じて準備を進める必要があります。
4．INMの予約を取得する
再発行手続については、INMの予約システムから事前予約が必要になる場合があります。
予約方法や空き状況は時期や事務所によって変わるため、申請する地域を管轄するINMの最新情報を確認してください。
私の場合は、予約が必要だといわれたため予約を取得して再度訪問しました。
5．INMの窓口で申請する
予約日に必要書類を持って、INMの事務所へ行きます。付き添いはできない（2人では入れない）ケースが多く、本人だけが行くもしくは代理人が行くという手段があります。
窓口では、カードを紛失した状況や本人確認に関する質問を受ける可能性があります。基本的にはスペイン語での対応が多いとの感覚です。
私が実際に聞かれた内容は、主に次のようなものでした。
- 【質問1】なぜINMに来たのか。
- 【質問2】どのようにビザを失くしたのか（紙にスペイン語にて経緯等を記入）
- 【質問3】支払いは今行うか（通常はこのタイミングでの支払いをおすすめします）
手続当日は、書類の不足やコピーの不足に対応できるように、時間に余裕を持って行くことをおすすめします。
訪問される移民局にもよるかもしれないですが、予約をとっても1時間以上待たされることは普通であり、訪問前にはトイレを済ませたり移民局訪問前後に予定は入れないほうが良いと思います。
また、移民局内での携帯電話の使用は禁じられているので使わないようにしましょう。
6．指紋・写真・署名などの登録を行う
申請の進み方によっては、写真撮影、指紋採取、署名などが行われます。
私の場合は、別日に再訪問（次の日以降でOKといわれました）という流れでした。
ここは公式サイトの説明だけでは分かりにくく、実際に手続をして初めて理解できた部分でした。
7．再発行されたカードを受け取る
次の段階では別日に訪問し、書類の最終審査や登録が完了すると、再発行された居住者カードを受け取ります。
私の場合、最初にINMを訪問してからカードを受け取るまで、1日程度で受け取ることができました。
INMへの訪問回数は、合計３回でしたが、不備が少しでもあると受付でプロセスがリジェクトされてしまうため、慎重に行う必要があります。
ただし、発行までの期間は、事務所の混雑状況や申請内容によって異なる可能性があります。
実際に手続をして分かったこと
サイトには必要書類や制度上の手続が掲載されていますが、実際に申請してみると、公式情報だけでは判断しにくい点もありました。支払う金額も毎年変わっており、政府はこのような毎年説明をしています。
1．カードのコピーや写真は保存しておいた方がよい
紛失前にカードの表面と裏面を撮影し、安全な場所に保存しておくことをおすすめします。
カード番号や有効期限を確認する必要が生じたときに役立ちます。
ただし、居住者カードには個人情報が含まれているため、保存場所や共有方法には注意が必要です。
2．直近に海外出張や一時帰国がある場合は注意が必要
カードを紛失した状態でメキシコから出国すると、再入国時に問題が生じる可能性があります。
出国予定が迫っている場合は、自分だけで判断せず、事前にINMへ確認することが重要です。
INMに確認をしたところ出国予定がある人は緊急として対応してもらえるようです。
通常の再発行手続とは別に、出国・再入国のための許可について検討しなければならないケースもあります。
3．メキシコ国外で紛失した場合は手続が異なる
この記事で説明しているのは、メキシコ国内でカードを紛失したケースです。
旅行や一時帰国中など、メキシコ国外でカードを紛失した場合は、現地のメキシコ大使館または領事館で、メキシコへ再入国するためのビザを申請する必要が生じます。
メキシコ国内での再発行手続と、国外で紛失した場合の領事手続は混同しないようにしてください。
4．INMの事務所によって実際の案内が異なる可能性がある
メキシコの移民手続では、申請する地域、担当者、時期によって、窓口での案内や手続の進み方が異なることがあります。
インターネット上の体験談は参考になりますが、投稿された時期や申請地域も確認する必要があります。
私の体験についても、メキシコシティで、2026年度に申請した事例としてご覧ください。
また、グアナファト州レオンやエボレオン州モンテレイでビザのサポートをさせていただいたこともございますが、その際はメキシコシティとは異なる書類を要求されたりしたためできる限り多くの書類を準備することをおすすめします。
カード紛失時に使えるスペイン語
INMや警察などで説明するときには、次の表現を使えます。
一時居住者カードを紛失しました
Perdí mi tarjeta de residente temporal.
カードの再発行を申請したいです
Quiero solicitar la reposición de mi tarjeta.
どの書類が必要ですか
¿Qué documentos necesito presentar?
カードのコピーはあります
Tengo una copia de la tarjeta.
カードを盗まれました
Me robaron la tarjeta.
紛失の場合は「Perdí」、盗難の場合は「Me robaron」を使い分けます。
自分で手続することは可能か
必要書類を調べ、スペイン語で窓口対応ができれば、自分で再発行手続を進めることは可能ですが問題が発生するケースが多いと認識しております。そのため一般的には現地の弁護士等にお願いするようです。
一方、次のような場合は、専門家やスペイン語対応ができる人に相談した方が安心です。
- できるだけリジェクトされないようにスムーズに再取得したい
- 日本語でのサポートが必要
- 直近に出国予定がある
- カードのコピーや移民番号が分からない
- 盗難に遭い、ほかの書類も紛失している
- INMの申請フォームの選択肢が分からない
- 申請書類を一度却下された
- スペイン語で事情を説明することが難しい
- メキシコ国外でカードを紛失した
- 居住資格の更新時期が近い
- 勤務先や住所の変更手続も関係している
まとめ
メキシコの一時居住者カードを紛失すると不安になりますが、メキシコ国内で紛失した場合には、INMで再発行手続を行うことができます。
重要なのは、次の点です。
- 紛失した状況を整理する
- INMの最新情報を確認する
- 必要書類とコピーを準備する
- 出国予定がある場合は早めに確認する
- 国外で紛失した場合は別の手続になることを理解する
私自身も実際に再発行手続を経験しましたが、公式サイトを読むだけでは分かりにくい部分がありました。
RASK Consultingでは、メキシコで事業を行う日本企業およびメキシコに滞在する日本人の方に対し、各種手続に関する情報整理やスペイン語でのコミュニケーション支援を行っています。
一時居住者カードの紛失について、
- どの手続を選べばよいか分からない
- 必要書類を確認してほしい
- INMへ提出する文章を作成してほしい
- スペイン語での問い合わせをサポートしてほしい
- 手続への同行や通訳について相談したい
という場合は、お問い合わせください。
※私達の支援内容は、行政書士業務や法的判断を代行するものではありません。必要に応じて、移民手続を専門とする弁護士などと連携して対応します。
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よくある質問
カードの再発行の場合は有効期限はどうなりますか？
→以前の滞在許可書と同じ有効期限のカードが発行されますが、発行日だけ新しく変わっている状態です。
値段はいくらくらいかかりますか？
2026年時点では1,780.00MXNの支払いが発生します。（年によって変わる可能性があるため再度確認が必要です。）
再発行までどのくらいかかりますか。
早ければ2週間程度、遅ければ2か月程度かかります。移民局の込み具合にもよるため、目安程度に見ておいていただければと思います。
再発行によってメキシコの滞在年数はリセットされますか？
基本的にはリセットはされません。カードを紛失後に再発行をしても、以前の滞在期間は引き継がれます。
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